Maud.stam@kwattaas.nl
+31(0)6 5396 5062
De meeste voldoening haalt Maud uit het betrekken van mensen bij verbeteringen, op verschillende niveaus. Ze vindt het belangrijk dat alle mensen gehoord worden en wil graag weten hoe een situatie echt in elkaar zit. Daarom is ze kritisch. Ze neemt geen genoegen met een oppervlakkig antwoord, wil echt begrijpen waarom en hoe iets ontstaan is. Want alleen dan kun je het op de beste manier oplossen. Dat hoeft niet ‘haar’ manier te zijn. De optimale oplossing bepaal je samen.
‘Je moet met die input wel serieus aan de slag gaan. Want je kunt een heel mooi plan maken samen, als je het niet inregelt, dan komt het probleem vanzelf weer terug. Ik houd niet van pleisters plakken. Als ik iets oplos, doe ik het goed. De borging en onderhoud van die oplossing is daar een belangrijk onderdeel van.’
Maud studeerde Logistiek & Economie in Haarlem en deed een minor supply chain management in Zweden. Ze was een aantal jaren actief in continuous improvement en zette onder andere een CI-platform op binnen de organisatie waar ze werkte. Dit gaf haar veel inzicht in organisatiestructuren en strategische vraagstukken. ‘Ik laat me niet zo snel gek maken. Ik ben jong en een vrouw, dus mensen onderschatten me wel eens. Maar ik overzie organisaties en processen goed. Dat moet ook wel als je iets wilt verbeteren.’